FAQ

Vanliga frågor

Hittar du inte svaret du letar efter? Hör av dig — vi svarar normalt inom 24 timmar.

Vad kostar er hjälp?+

Inledande rådgivning och första bedömning är alltid kostnadsfri. Vid löpande hantering eller bestridanden får ni en tydlig kostnadsuppskattning innan vi går vidare — inga dolda avgifter.

Hur snabbt får vi svar?+

Vi återkopplar normalt inom 24 timmar på vardagar. Brådskande ärenden, exempelvis en faktura nära förfallodag, prioriteras direkt.

Måste vi byta leverantör av annonsering eller marknadsföring?+

Nej. Vi är oberoende rådgivare och säljer inte själva annonser eller medieplatser. Ni behåller alla era befintliga relationer ni är nöjda med.

Kan ni hjälpa även om vi redan har betalat en faktura?+

Ja, i många fall går det att kräva återbetalning eller kreditering i efterhand om fakturan visar sig vara felaktig. Vi gör en bedömning av era möjligheter.

Vad räknas som vilseledande försäljning?+

Om säljaren gett en felaktig bild av vad ni tackat ja till, undanhållit kostnader, hänvisat till påhittade tidigare samtal eller pressat fram beslut — då kan det vara grund för att häva avtalet.

Hur hanterar ni våra personuppgifter?+

Vi följer GDPR och behandlar endast de uppgifter som behövs för att utföra uppdraget. Läs mer i vår integritetspolicy.

Vilka branscher arbetar ni med?+

Vi hjälper små och medelstora företag i alla branscher — från restaurang och hotell till bygg, IT, transport och e-handel.

Finns det bindningstid på era tjänster?+

Nej. Ni anlitar oss för enstaka ärenden eller löpande, och kan när som helst avsluta samarbetet utan uppsägningstid.

Tillgängliga nuRing direkt